Datenschutzerklärung
Gültig ab: 7. September 2025
Letzte Aktualisierung: 7. September 2025
Willkommen bei Terminai.chat („wir“, „uns“, „unser“). Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Terminai.chat Informationen sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und Apps (zusammengefasst als „Dienst“) nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie nicht zustimmen, beenden Sie bitte die Nutzung des Dienstes.
1. Gesammelte Informationen
a. Informationen, die Sie bereitstellen
- Kontoinformationen: Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (falls Sie ein Konto erstellen).
- Zahlungsinformationen: Zahlungsdetails werden sicher über Drittanbieter verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Servern.
- Nutzerinhalte: Eingaben, Nachrichten, Dateien, Medien und andere Inhalte, die Sie bei der Nutzung unserer KI-Modelle und des Dienstes bereitstellen.
b. Automatisch gesammelte Informationen
- Geräte- und technische Informationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, App-Version, Absturzberichte und Diagnosedaten.
- Nutzungsdaten: Genutzte Seiten und Funktionen, Zeitstempel, Sitzungsdauer und Interaktionsdaten.
- Cookies und ähnliche Technologien: Zur Authentifizierung, Personalisierung, Analyse und Sicherheit.
c. Informationen von Dritten
Wenn Sie sich über Google, Apple oder andere Anbieter anmelden, erhalten wir möglicherweise grundlegende Kontoinformationen wie Name und E-Mail-Adresse von diesen Anbietern.
2. Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
- Bereitstellung, Betrieb und Wartung des Dienstes.
- Authentifizierung und Sicherung Ihres Kontos und des Dienstes.
- Verarbeitung von Transaktionen und Kaufabwicklung.
- Verbesserung, Test und Entwicklung von KI-Funktionen und Benutzererfahrung.
- Kommunikation mit Ihnen (Support, Kontobenachrichtigungen, Updates, Marketing, soweit zulässig).
- Erkennung, Prävention und Reaktion auf Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung der Nutzungsbedingungen.
3. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in den folgenden Fällen:
- Dienstleister: Anbieter und Partner, die Dienstleistungen für uns erbringen (Hosting, KI-Anbieter, Analyseplattformen, Zahlungsabwicklung, Kundensupport).
- Gesetzliche und behördliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder auf behördliche Anfrage erfolgt.
- Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten (mit angemessenen Datenschutzmaßnahmen).
- Mit Ihrer Zustimmung: Wenn Sie der Weitergabe ausdrücklich zustimmen.
4. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Bereitstellung des Dienstes oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten beantragen (siehe Abschnitt „Kontakt“).
5. Internationale Datenübertragung
Ihre Informationen können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzes verarbeitet und gespeichert werden. Wir setzen geeignete Schutzmaßnahmen ein, wie z. B. Standardvertragsklauseln, um personenbezogene Daten zu sichern.
6. Sicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung ein (z. B. Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen und Überwachung). Eine vollständige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.
7. Datenschutz von Kindern
Terminai.chat richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land). Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern und werden solche Daten umgehend löschen, falls wir davon Kenntnis erlangen.
8. Ihre Rechte
Je nach Standort haben Sie möglicherweise Rechte nach Datenschutzgesetzen wie der DSGVO oder dem CCPA, einschließlich:
- Recht auf Zugang und Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten.
- Recht auf Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten.
- Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@terminai.chat.
9. Verwaltung Ihrer Daten
Sie können bestimmte Kontoinformationen direkt über die App aktualisieren, abrufen oder löschen. Für Anfragen zur Datenkopie oder Löschung kontaktieren Sie uns bitte. Einige Daten können kurzfristig in Backups verbleiben.
10. Cookies & Tracking
Wir und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Authentifizierung, Sicherheit, Analysen und Personalisierung. Sie können Cookies in Ihrem Browser oder Gerät deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität des Dienstes einschränken.
11. Drittanbieter-Dienste
Der Dienst kann Drittanbieter-Dienste wie KI-Anbieter, Cloud-Hosting, Analyseplattformen und Zahlungsabwickler nutzen. Diese Drittanbieter haben eigene Datenschutzrichtlinien, die Sie überprüfen sollten.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir eine deutliche Mitteilung im Dienst oder per E-Mail veröffentlichen. Die „Letzte Aktualisierung“-Datum oben wird entsprechend angepasst. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zur neuen Richtlinie.